Olá, mundo!
Se você estiver tentando ajudar uma vítima de crime relacionado a um golpe, observe o seguinte:
-Podemos ajudá-lo com quaisquer perguntas relacionadas ao nosso processo, mas não podemos responder a perguntas que envolvam diretamente contas de clientes e/ou atividades de transações fora do âmbito de uma intimação judicial.
-Você pode solicitar detalhes da conta do cliente, transações e carteira. Podemos ter imagens de segurança tiradas quando um cliente está na frente das máquinas, mas não há evidências em vídeo.
-No que diz respeito a uma transação típica da Bitcoin Depot, a Bitcoin Depot não oferece serviços de custódia para nenhuma carteira de bitcoin de clientes; e, portanto, não seria capaz de recuperar quaisquer fundos de outra parte ou da carteira do beneficiário.
-Em nosso processo de transação, o cliente designa a carteira beneficiária e compra a criptomoeda em dinheiro. A Bitcoin Depot enviará os fundos para a carteira designada pelo cliente no momento da compra.
- As carteiras Bitcoin podem ser hospedadas ou não hospedadas.
- As carteiras hospedadas são carteiras em que a empresa que hospeda a carteira mantém o Bitcoin do cliente sob sua custódia e, normalmente, esse tipo de provedor de carteira coleta informações de identificação sobre o titular da carteira.
- As carteiras não hospedadas são normalmente carteiras de custódia própria, nas quais o usuário mantém a custódia dos fundos na carteira, sem que as informações de propriedade sejam facilmente acessíveis.